۱۴.۴ مگابایت به مدت ۴:۲۸
در این دوره با مفهوم و کارکردهای مدیریت تجربه مشتری آشنا خواهید شد.
فهرست عناوین این دوره عبارت است از:
بانکداری دیجیتال
ظهور پارادایم جدید بانکداری
مدل معماری فنی بانکداری دیجیتال
اکوسیستم بانکداری باز و معماری آن
مدیریت تجربه مشتری
تعاریف و مبانی تجربه مشتری
سفر مشتری
مدیریت تجربه مشتری
محتوای دوره
ثبت نام نشده
دوره شامل
- ۱۰ درس‌ها
- ۱ کویز
